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格爾木機場在省內率先實現行李提取可視化覆蓋
來源: 格爾木日報
發布時間: 2019-05-23 09:43:36
編輯: 格爾木新聞網

  記者 汪芳

  近日,格爾木機場行李運輸可視化系統正式啟用,標志著格爾木機場在青海省內機場中率先實現了行李提取可視化覆蓋。

  記者看到,在T2航站樓行李提取區等待行李的旅客再也不用“翹首”以盼。通過行李轉盤上的大屏幕,便可清晰、直觀地看到行李從卸機、轉運至提取的全過程。據悉,該系統配套在T2行李提取區2個行李轉盤安裝了2塊高清顯示屏,在轉盤行李卸載區域上方安裝了2個高清監控攝像頭,實現了通過視頻監控系統實時展示行李裝卸的“后臺”操作畫面,讓等待提取行李的旅客更加直觀地看到行李卸載的全過程。通過行李裝卸過程的可視化展示,使旅客了解作業進程,進一步提升服務體驗。

  自2018年青海機場公司推出“全程無憂全域惠民”項目以來,格爾木機場為持續提高真情服務質量,消除特殊旅客及首次乘坐機旅客的顧慮,特推出“流動首問制大使”的服務,定制“我可以幫您”LED滾動字幕胸牌,便于旅客辨認并全程為需要幫助的旅客提供服務。該項服務自推出以來受到旅客的好評。

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